EMS 全球邮政特快专递

寄件人需阅读该物流托运须知，避免后续的费用及赔偿纠纷。如在你收到此物流服务须知文件后，寄件到我方收货地址，即表示你接受以下所有条款。

1. 什么时候按体积重量收费

体积重量是包裹体积密度的计重方式。实际称重重量轻，体积大的包裹占用的空间通常更大，就需要按体积重量收费。

运费将按照每件货物实际重量计算标准和体积重量计算标准两者中较高的计算。货物体积计算公式：长*宽*高的结果 ➗5000，例如一个完整包裹尺寸是： 23厘米*32厘米*50厘米=36800.  36800➗5000=7.36千克体积重 ，计费重量按每千克按整数计算，最终的计费重量为体积重8千克。

2. 为什么按敏感货收费不同

常见的敏感货，全部国际品牌的商品（需要品牌方授权如无发提供授权属于敏感货），内置电池，液体，药物，食品，种籽，任何粉末，都属于敏感货物需要走特殊渠道。例如：一个包裹内有衣服10千克和液体1千克，衣服为普通货，液体为敏感货，那该包裹收费按敏感货收费。建议：发货时做到自我检查，是否包裹内有敏感货，有取出来另外一个独立的快递包裹。

3. 丢失包裹无法赔偿

整个空运物流过程需要经历多个环节，集运方式的包裹如果出现丢失，无从查起，我方不承担责任。运输中如因包装不善造成货物损毁，由寄件人自行负责。建议：发货前自己检查是否有贵重物品，衡量风险，我方在出现包裹丢失的概率每年数件极少丢失。

4. 集运到达时间和意外情况

A:集运是指在一段时间收集一批不同客户的包裹货物，在一个不固定的日期重新打包整批发货。到货时间正常在14-21天，其他特殊时期根据实际物流航班情况。

B:集运的包裹会有可能出现在发货点遗漏发货，造成晚到。

C:集运的包裹会有可能发货了，漏过扫描快递单号无法查询状态。

5. 国际快递

选择国际快递多为急件或者要求独立发货的包裹，到达时间为当前情况下最快的速度为5-14天。

6. 包裹拆开检查

在发货前需要拆除所有包裹，检查是否有违禁品。   

7. 包裹收件人信息不明确

如果收件人没有写苏里南，包裹可能出现丢失，快递员无派送长时间停留在快递驿站，如果收件人写苏里南但是没有写转你的名字，会造成包裹达到苏里南无法找到收件人。

8. 报价以寄件人发货日当天为准

不同渠道不同货物的报价以寄件人发货日当天为准，价格表在www.parabuy.com  的服务 物流中查询，也可以下载Parabuy 移动应用在苹果应用商店和谷歌应用商店中搜索Parabuy